Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo encontrar los lotes de una subasta?
Introduzca la palabra clave que describa el artículo que desea en la casilla Búsqueda de lotes O examine los Catálogos de subastas O haga una búsqueda por Categorías
¿Qué tipo de subastas hay en i-bidder.com?
En el sitio web se celebran dos tipos de subastas:
  • Retransmitidas por Internet en directo: se trata de subastas tradicionales dirigidas por un subastador que tienen lugar en una sala de subastas. La retransmisión por Internet en directo permite a los postores en línea participar en la subasta en tiempo real. Los lotes aparecen en pantalla a medida que salen a subasta. Sus pujas se trasmiten instantáneamente al subastador.
  • Subastas con límite de tiempo: estas subastas se realizan exclusivamente en línea. Las pujas se efectúan durante un periodo de tiempo definido. El postor que haya hecho la puja más elevada al finalizar el periodo de puja resulta ganador.
¿Cómo participo en las subastas de i-bidder.com?
Si desea pujar, tiene que registrarse.
  • Si ya es un usuario registrado, inicie sesión y navegue hasta la página Inscribirse en la subasta. Confirme sus datos y acepte las condiciones.
  • Si todavía no se ha registrado, haga clic aquí.
¿Tengo que inscribirme en cada subasta?
Sí, es necesario que se inscriba en cada Subasta. Las subastas que se realizan en i-bidder.com están gestionadas por diversos Subastadores y las condiciones aplicables varían. A menudo, los Subastadores requieren que se suministren los datos de una tarjeta de crédito como condición para pujar. Algunos subastadores solicitan un depósito; en tal caso, se mencionará en el apartado "Información importante de la subasta" de la página Inscribirse en la subasta.
¿Cómo se puja en una subasta retransmitida por Internet en directo?
  • Pujar durante la subasta:
    • Cuando la subasta esté a punto de empezar, el botón Inscribirse en la subasta será reemplazado por el botón Pujar. Al hacer clic en este botón se abrirá la ventana de puja. Cuando vuelva a introducir la contraseña, estará listo para pujar. Si hay un enlace de audio, haga clic en el botón Escuchar en directo para escuchar al subastador.
    • Cuando la subasta esté a punto de empezar, se mostrará el primer lote. Aparecerá un botón donde se muestra el importe que se está solicitando. Para pujar por el lote, solo tiene que hacer clic en el botón Pujar. Si es el postor ganador, el subastador se pondrá en contacto con usted para organizar el pago y el envío.
  • Pujar antes de la subasta: Si no le va a ser posible estar en línea cuando se celebre la subasta, algunos subastadores ofrecen la posibilidad de realizar una Puja automática desde la página de detalles del lote. La Puja automática es el importe máximo que está dispuesto a pagar por el lote. Su puja se efectuará durante la subasta. Únicamente pujará por el importe necesario para asegurarse de que alcanza el precio de reserva o mantiene la mejor oferta. Su puja no superará en ningún caso el importe que haya introducido en la Puja automática.
¿Cómo se puja en una subasta con límite de tiempo?
Se puede pujar por cada lote durante un periodo de tiempo definido. Durante este periodo, puede efectuar la puja en cualquier momento. Si es usted el mejor postor y ha igualado o superado el precio de reserva cuando concluya el periodo de tiempo definido, ganará la puja por este lote. Si se efectúa una puja en los últimos 10 minutos del periodo de tiempo definido, el tiempo restante se amplía a 10 minutos. Esto se hace para impedir las "pujas del último segundo".

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